Na tej strani smo zbrali odgovore na najpogostejša vprašanja glede naših hladilnih plinov, naročanja, dostave, dokumentacije in skladnosti z veljavno zakonodajo (F-Gas, ADR, CE).
Če med spodnjimi odgovori ne najdete informacij, ki jih potrebujete, nas kontaktirajte – z veseljem vam pomagamo pri izbiri pravega izdelka ali pripravimo dodatno tehnično dokumentacijo.
Da. V skladu z Uredbo (EU) 2024/573 in nemško uredbo ChemKlimaschutzV lahko določene fluorirane hladilne pline kupujejo in z njimi ravnajo samo certificirane osebe.
Pridržujemo si pravico zahtevati:
– F-Gas certifikat
– DDV številko podjetja
– dokazilo o profesionalni uporabi
Da. Vsi izdelki so skladni z:
– Uredbo EU F-Gas (EU) 2024/573
– nemško okoljsko zakonodajo
– zahtevami glede označevanja in sledljivosti
Možnosti vračila so odvisne od vrste jeklenke. Pred organizacijo vračila nas kontaktirajte.
– Bančno nakazilo
– Kreditna/debetna kartica
– Drugi načini plačila so lahko na voljo glede na regijo
Vsako vidno poškodbo morate prijaviti v 24 urah po dostavi, skupaj s fotografijami.
Da. Dobavljamo paletne količine in večje rezervoarje. Za individualno ponudbo kontaktirajte našo prodajno ekipo.
Da. SDS dokumenti so na voljo na zahtevo ali priloženi pošiljki.
Da. Podatke za sledenje prejmete po odpremi naročila.
Nekateri hladilni plini so omejeni na certificirane strokovnjake. Naročilo lahko zavrnemo, če zahteve glede certifikacije niso izpolnjene.
Cene so prikazane neto ali bruto, odvisno od statusa kupca in države dostave. DDV se obračuna v skladu s pravili EU.
Cene so prikazane neto ali bruto, odvisno od statusa kupca in države dostave. DDV se obračuna v skladu s pravili EU.